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ESChat en vivo compatible con el RGPD
Comunícate de forma segura con tus clientes. WillieChat está alojado en la UE y cumple plenamente con el RGPD.
¿Qué es un chat en vivo compatible con el RGPD?
El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) establece requisitos estrictos para el tratamiento de datos personales. Muchas soluciones de chat están alojadas fuera de la UE y no cumplen completamente con estos requisitos. WillieChat fue diseñado desde el principio con la privacidad como prioridad. Todos los datos se almacenan y procesan exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea.
Con WillieChat no tienes que preocuparte por infracciones de protección de datos. La plataforma cumple con todos los requisitos del RGPD. WillieChat es desarrollado por TheShopBuilders, una empresa holandesa que comprende y aplica rigurosamente las normas europeas de protección de datos.
Alojamiento en la UE
Todos los datos se almacenan en la UE
Sin compartir datos
Nunca se comparten con terceros
Empresa neerlandesa
Sujeta a la legislación europea
WillieChat vs. herramientas de chat típicas
| Aspecto de privacidad | WillieChat | Muchas otras herramientas |
|---|---|---|
| Ubicación del servidor | UE | EE. UU. |
| Compartir datos | Nunca | Frecuentemente |
| RGPD | Totalmente | Parcialmente |
| Derecho de eliminación | Desde el panel | Poco claro |
| Cookies | Esenciales | Rastreo |
| Empresa | Países Bajos | EE. UU./Asia |
Lista de cumplimiento del RGPD
Funciones de protección de datos
Alojamiento en la UE
Todos los datos se almacenan y procesan exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea.
Minimización de datos
Solo se recopilan los datos estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio de chat.
Derecho de supresión
Los historiales de chat y datos personales pueden eliminarse completamente a petición.
Comunicación cifrada
Todos los mensajes del chat se transmiten cifrados mediante SSL/TLS.
Sin rastreadores de terceros
WillieChat no utiliza servicios de seguimiento externos ni cookies de terceros.
Acuerdo de procesamiento de datos
Disponemos de un acuerdo de procesamiento de datos conforme al art. 28 del RGPD.
Cumple con el RGPD en 3 pasos
Crea una cuenta: tus datos se almacenan de forma conforme con el RGPD desde el primer momento.
Integra el chat en tu web con total transparencia en materia de protección de datos.
Comunícate de forma segura con tus clientes: todos los datos permanecen en la UE.
Preguntas frecuentes
¿Dónde se almacenan mis datos?
Todos los datos se almacenan exclusivamente en servidores dentro de la Unión Europea. No se realiza ninguna transferencia de datos a terceros países.
¿Está disponible un acuerdo de procesamiento de datos?
Sí, WillieChat proporciona un acuerdo de procesamiento de datos conforme al artículo 28 del RGPD.
¿Se pueden eliminar los historiales de chat?
Sí, de acuerdo con el derecho de supresión del artículo 17 del RGPD, todos los datos pueden eliminarse completamente a petición.
¿Utiliza WillieChat cookies?
WillieChat solo utiliza cookies técnicamente necesarias para el funcionamiento del widget de chat.
¿Es WillieChat adecuado para empresas en la UE?
Absolutamente. WillieChat fue desarrollado específicamente para el mercado europeo y cumple con todos los requisitos del RGPD.
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